Problema al encender la PC

Hola, soy agustina, y estoy teniendo problemas al encender mi pc.
Lo que sucede es que la prendo y aparece un error con el hardware o software por apagarla mal, y me da 3 o 4 opciones de reinicio, "modo seguro", "modo seguro con conexion a red", "modo seguro con el simbolo de windows"(o algo asi) "iniciar windows normalmente" intente con todos hasta con las opciones avanzadas de F8 pero no pasa nada, solo se reinicia una y otra vez. Lo que puedo detallar, es que antes de cada reinicio aparece un segundo una pantalla azul con letras blancas, pero no puedo ver que es porque al segundo se apaga y reinicia nuevamente. Necesito ayuda urgeente porque el tecnico no tiene tiempo y va a tardar en venir y yo tengo q trabajar con la pc.
desde ya, muchas gracias!!