Genshin Impact problemas de lentitud

Buenas tardes la verdad es que no me manejo mucho con foros espero y me puedan ayudar en la medida de lo posible

Mi objetivo es tener una buena experiencia en el juego respecto a fluidez, el juego corre bastante bien pero mi problema es simplemente al abrir los ajustes de equipo en el juego es cuando mi pc colapsa, la pantalla se queda en negro o blanco, windows sigue funcionando pero el juego no, me gustaría hallar una solución a este problema, ya probé cambiando el juego a modo ventana, bajando la calidad gráfica, actualizando los drivers de la gráfica, incluso cambiando de so pero el problema persiste XDD

Este es mi hardware 

Xeon w3550 frecuencia stock disipador activo con 4 heat pipes 

Ram 12 GB 1333MHz en marca kingston, corsair y 2 micron, 4+4+2+2 XDD 

SSD kingston 480 GB 

ADM radeon hd7570 1GB GDDR5

La mainboard es de una dell t3500 con chipset x58 creo XD