PC no detecta teclado ni mouse

Hola que tal tengo un problema en el cuál mi papá y yo recién conseguimos una PC y mi papá le instalo un sistema operativo llamado winter os (el teclado y mouse servían perfectamente bien en este punto) lo descargamos y todo el sistema operativo pero después de que haya reiniciado la PC y se haya instalado ya no leía el teclado ni el mouse, tratamos cambiando el teclado por otro y tampoco servía, conectamos el mouse y teclado a una laptop para ver si no eran los enchufes USB y servían perfectamente en la laptop, después de eso yo quite la batería de la PC para ver si reiniciando el BIOS agarraba el teclado o mouse, y aún así no los agarro por unos momentos pensamos que era el disco duro pero desconecte el disco duro y aún así no leía el teclado ni el mouse. Entonces ahora no sabemos que más hacer no sé si tengan alguna solución ya.