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Modem Telmex: no se puede extender la señal

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VictorC19 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción martes, 18 de abril de 2023 Estatus Miembro Última intervención martes, 18 de abril de 2023 - Modificado el 22 abr 2023 a las 21:35
Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 22 abr 2023 a las 21:33

Hola, he intentado extender la señal de internet en mi casa, sin embargo, no he podido, lo he intentado tanto inalámbrico como con cable y con ninguno he podido, incluso he intentado conectar una laptop por medio de cable y no reconoció el internet, no se si el modem esté bloqueado o algo estoy haciendo mal, el modem que tengo es un ATW-622g, es de fibra óptica.


 

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Respuesta 1 / 1
Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.719
22 abr 2023 a las 21:33

Hola,

En este caso lo mejor es que te comuniques con Atención al cliente de Telmex. Antes puedes revisar las preguntas frecuentes de Extiende tu Infinitum.

Saludos.

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