Problemas con la RX5500XT

Cerrado
Joel_Cesar Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción domingo, 5 de marzo de 2023 Estatus Miembro Última intervención domingo, 5 de marzo de 2023 - 5 mar 2023 a las 00:46

Hola, tengo problemas con mi tarjeta gráfica DUAL-RX5500XT-O4G-EVO. Independientemente de lo que esté haciendo (navegando, jugando, etc.), la pantalla se queda en negro, pero el sonido sigue funcionando. Esto me obliga a forzar el reinicio. Después de reiniciar, aparece el mensaje "Windows Update may have automatically replaced your AMD graphics driver", y en el administrador de dispositivos, el controlador aparece como deshabilitado. A pesar de que tengo desactivada la opción de actualizar controladores a través de Windows Update, sigo experimentando este problema con los controladores actuales. Actualmente, tengo instalada una versión "Radeon Software Adrenalin 2020-21.10.2 Win10-Win11 64bit Oct25" que no me causa problemas de pantalla negra, pero debido a que es una versión antigua, algunos juegos tienen errores de optimización. ¿Alguien sabe cómo puedo obtener la última versión del controlador de la tarjeta gráfica sin experimentar problemas de pantalla negra? Uso Windows 11.