No puedo iniciar sesión en mi laptop

Juan_1323
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- 2 jul 2022 a las 00:53
piratacrimson
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- 2 jul 2022 a las 21:39
Hola. Tengo una computadora Dell, y desde ayer qué cuándo llego a la pantalla de inicio para poner la contraseña que no me deja escribir. Ya he probado con él teclado virtual y además parece ser qué no me deja iniciar él modo seguro, ¿alguien tiene alguna idea de cómo solucionarlo?

2 respuestas

piratacrimson
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2 jul 2022 a las 14:33
Hola Juan quite la pila pequeña que lleva la placa base y con esto se reseteara la bios y aver que pasa,antes desconecte el cargador y la bateria
saludos comentenos
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Juan_1323
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2 jul 2022 a las 18:24
Hola, gracias por tú respuesta. ¿Con "desconectar la batería " te refieres a quitar la bateria interna? Porqué he intentado quitar los tornillos pero sí bien giran normalmente luego no me deja sacarlos, puede qué tenga uno de esas piezas de plastico para evitar qué desarme la computadora.
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Juan_1323
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> Juan_1323
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2 jul 2022 a las 19:40
Por cierto, he reiniciado la BIOS desde él menú de BIOS, y aún así no pasa nada.
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TheOneAboveAll
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miércoles, 17 de agosto de 2022
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2 jul 2022 a las 01:37
Intenta con un teclado externo, conéctalo por un USB.
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Juan_1323
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2 jul 2022 a las 01:50
Gracias por tú respuesta, pero aún así no me deja escribir.
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piratacrimson
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11.617 > Juan_1323
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sábado, 2 de julio de 2022

2 jul 2022 a las 21:39
Quite el disco duro y aver si así funciona el teclado
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