Problema al cargar Laptop Ideapad Flex 5 Windows 11

Hola buenas tardes, recién compré usada una laptop Ideapad 5 Flex, todo estaba funcionado bien hasta que de repente dejo de cargar bien, la conecto y aparece cargando pero no sube el porcentaje pero tampoco baja, la única forma de hacer que cargue es desconectarlo por un rato y apagarla y al encenderla todo funciona normal pero después de un buen rato de uso regresa el problema, Saben cuál podría ser el problema? Tiene Windows 11, gracias de antemano.