No funciona portátil

Cerrado
_Lucass_07 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción domingo, 27 de febrero de 2022 Estatus Miembro Última intervención domingo, 27 de febrero de 2022 - 27 feb 2022 a las 20:27
piratacrimson Mensajes enviados 16451 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 28 feb 2022 a las 14:37
Hola... Tengo un problema con una notebook. Lo que pasa es que no le funciona la pantalla, esta queda negra.
Probé varias cosas , probé:
- Mantener el botón de encendido 5 minutos para liberar energía y no funcionó.
- Cambie de pila. Tampoco funcionó
- Limpie la ram. Tampoco funcionó
- Conecté un monitor externo y no funcionó
Este problema surgió de una vez que mi hermano estaba utilizándola con normalidad y a esta simplemente se le apagó la pantalla y no volvió a encender. La computadora funciona, carga y prende. Solo que no funciona la pantalla. Si pueden ayudarme se los agradezco.

1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16451 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.628
28 feb 2022 a las 14:37
Hola Lucass,el problema podría estar en el chips del video,de la placa base,comentenos el modelo exacto del portatil,saludos,
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