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Frezeo de pantalla

Cerrado
Os2021p - Modificado el 14 dic 2021 a las 23:17
MiguelY2542 Mensajes enviados 4104 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 - 15 dic 2021 a las 18:37
Hola muy buenas.
Tengo un problema con una pc que compre en 2019, sin razon alguna se queda congelada sin poder reaccionar ni el mouse ni el teclado por 3 o 4 segundos. Tambien se escucha robotizado el audio. Muy ocasionalmente se pone la pantalla en negro por unos segundos.
Tengo windows 10 Pro
Intel core i5-9800F CPU 2.90Ghz
Tarjeta grafica Radeon RX 570 Series (4,0 GB)
Memoria 16 GB
Disco 1 tera
Placa Asus (Prime B360M-A)

1 respuesta

Respuesta 1 / 1
MiguelY2542 Mensajes enviados 4104 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 1.077
15 dic 2021 a las 00:22
OK, eso es por falta de rendimiento y puede deberse:

Falta de mantenimiento
Falta de limpieza
Sobrecalentamiento
Daño de la memoria, procesador disco duro
A que tienes un disco duro "MECANICO" muy saturado y fragmentado
Un virus,

No se, me puedo ir de largo como con otros 50 ejemplos.

Tienes que validar todo, en este caso y testear.

Saludos.}

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Os2021p
15 dic 2021 a las 06:25
Me olvide de agregar que cuando sucede esto se escucha algo dentro del pc trabajando de más, pero no se que componente podria ser. La temperatura la chequee y realice el antivirus pero no detecto nada.
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MiguelY2542 Mensajes enviados 4104 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 1.077 > Os2021p
15 dic 2021 a las 18:37
Pueden ser los ventiladores y todas las opciones que te deje en la respuesta anterior siguen siendo posibles.

Hay que entender que la "TEMPERATURA" no es un indicio infalible de sobrecalentamiento, un sobrecalentamiento puede suceder en 2 segundos y hacer un stop critico, usar un antivirus si ya traes un virus adentro, puede dar señales al antivirus para que indique lo que quiera indicar.


Saludos.
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