Pantalla negra al usar tableta gráfica en Word y OneNote para Windows 10Cerrado

Question

Hola, 

Tengo una laptop hp pavilion y una tableta gráfica huion. 

Al querer escribir en OneNote para windows 10, sale un pantallazo negro que se va al instante. Si continuo escribiendo, llega un punto donde la pantalla se queda totalmente negra. Lo mismo pasa al querer escribir en Word.

Sin embargo, en OneNote del navegador, Pdf's abiertos en Edge o en Whiteboard no pasa éste error.

Tengo todo lo de Windows Update al día.

Gracias por su ayuda!

Configuraci&oacute;n: Windows / Chrome 95.0.4638.69

Alejandroprado777 · Answer

Hola,
Si tu pantalla parpadea y se queda en negro, podria ser los controladores de targeta grafica y de video. Intenta abrir el Administrador de Tareas y ve si tu pantalla parpadea, si parpadea, intenta actualizar, o desinstalar el controlador de targeta grafica. Para actualizar todos tus controladores, descarga el programa Driver Booster 9, y ejecuta un analisis.
Si no parpadea el Administrador de Tareas, pero la pantalla sobrante si, debe ser un programa que no es combatible con su Sistema Operativo; que lo recomendable seria desinstalar cualquier programa que no sea combatible con tu SO (Sistema Operativo).

Si te sirvio, dimelo.

Pantalla negra al usar tableta gráfica en Word y OneNote para Windows 10

1 respuesta

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