Mi laptop solo carga hasta el 78% y se apaga forzosamente.

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Hola, Mi laptop HP 15-da0009la empezó hace 4 días a cargar hasta el 78% sin que yo moviera ese tipo de parámetros, lo raro es que cuando se esta descargando y le queda 20% de batería se apaga forzosamente, no da aviso de batería baja ni nada. Lo que me intriga es que en los reportes y análisis muestra que la batería esta bien y carga normal. Al principio pensé que era el disco duro, pero veo que la batería puede ser el problema.

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De hecho si una batería no te carga al 100% hay un conflicto entre el centro de carga y la batería, puede ser cualquiera de los 2 o los 2 los que estén mal.7

Los softwares de testeo de batería son poco eficientes, la verdad es que no los recomiendo por que muchas veces te indica el estado de carga de la capacidad de la batería, no de la carga física en ese momento, hay que darle una buena checada a esas partes para determinar si es un corto, si es la batería o si se tiene que remplazar alguna o ambas piezas.


Saludos.
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entonces era que quede con reemplazar la batería?. Por que solo tengo dinero para 1 sola cosa, o mandarla a que me la chequen completa o reemplazar la batería que cuesta casi $ 3,000ººMXN.
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Pues lamentablemente así es esto de la informática, a simple vista tu batería trae un problema, lo recomendable es iniciar por ese punto.

Solo recuerda "LA PRIMERA CARGA" de una batería nueva es totalmente CRUCIAL que la dejes cargando cuando mínimo 8 horas ininterrumpidas.

Saludos.
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Hola de nuevo, ya compre una batería, pero no es original es genérica ya que no me alcanzaba el dinero además que me urgía, ya no me da error 502 y hasta ahora no se apaga y si llega a las carga del 100% pero ahora el problema que tengo es que me aparece este mensaje, indica que la pila no es original y lo hace cada vez que prendo, quisiera saber si tienen alguna solución para quitar ese mensaje.
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Es un corto Bro llévalo con un técnico así inicio mi laptop hasta que se quemaron los procesadores el chip y el procesador
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No es un corto lo que tiene esa maquina, estudia un poquito del tema para que entiendas la diferencia entre corto y fallo.

Saludos.