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2 respuestas
OK, normal totalmente
El detalle aquí es que te lo pongo como para que entiendas:
Te robaron el Facebook, ,,, alguien cambio todo, correo, teléfono, contraseña, datos, bloqueo la cuenta a restringida, tal vez hasta la vacío y elimino todo incluyendo contactos.
Tu la reportas, Facebook te pide que compruebes que es tuya la cuenta y lo haces, pero en el "TRAYECTO" de que esa información se iba a revisar posiblemente el que la robo, se dio cuenta que la quieres recuperar y para eso inicio una forma "masiva" de tratar de recuperarla a toda costa, lo que ocasiono que se bloqueara la cuenta.
Para esto, tus datos entran y tal vez Facebook denota que si, efectivamente tu eres el propietario de la cuenta pero necesitan investigar a fondo (hay casos extraños en esta vida) y para eso meten tu cuenta a una zona conocida como "LIMBO" donde tu cuenta existe pero sigue bloqueada por los últimos parámetros registrados (los que puso el que te la robo) y ellos hasta que no determinen que tu cuenta es tuya, la dejaran ahí aislada, nadie puede entrar, mientras solucionan el caso te entregan el poder a tu cuenta de correo, pero como hay otra persona que tiene o tuvo acceso hasta antes del bloqueo eso ocasiono que tus intentos de restablecerla también fueran bloqueados mientras se determina de quien es la cuenta.
Eso es lo que pasa, de momento tu cuenta esta restringida, sigue ahí, tal vez solo la pueden ver algunos que estén aun añadidos a ella y evidentemente las notificaciones siguen activas, pero nadie tiene acceso tal cual hasta que deliberen la procedencia del dueño real.
Saludos
El detalle aquí es que te lo pongo como para que entiendas:
Te robaron el Facebook, ,,, alguien cambio todo, correo, teléfono, contraseña, datos, bloqueo la cuenta a restringida, tal vez hasta la vacío y elimino todo incluyendo contactos.
Tu la reportas, Facebook te pide que compruebes que es tuya la cuenta y lo haces, pero en el "TRAYECTO" de que esa información se iba a revisar posiblemente el que la robo, se dio cuenta que la quieres recuperar y para eso inicio una forma "masiva" de tratar de recuperarla a toda costa, lo que ocasiono que se bloqueara la cuenta.
Para esto, tus datos entran y tal vez Facebook denota que si, efectivamente tu eres el propietario de la cuenta pero necesitan investigar a fondo (hay casos extraños en esta vida) y para eso meten tu cuenta a una zona conocida como "LIMBO" donde tu cuenta existe pero sigue bloqueada por los últimos parámetros registrados (los que puso el que te la robo) y ellos hasta que no determinen que tu cuenta es tuya, la dejaran ahí aislada, nadie puede entrar, mientras solucionan el caso te entregan el poder a tu cuenta de correo, pero como hay otra persona que tiene o tuvo acceso hasta antes del bloqueo eso ocasiono que tus intentos de restablecerla también fueran bloqueados mientras se determina de quien es la cuenta.
Eso es lo que pasa, de momento tu cuenta esta restringida, sigue ahí, tal vez solo la pueden ver algunos que estén aun añadidos a ella y evidentemente las notificaciones siguen activas, pero nadie tiene acceso tal cual hasta que deliberen la procedencia del dueño real.
Saludos
20 ago 2021 a las 20:17