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Raquel - 29 jul 2021 à 17:42
MiguelY2542 Mensajes enviados 4103 Fecha de inscripción lunes 5 julio 2021 Estatus Miembro Última intervención 4 enero 2022 - 29 jul 2021 à 19:10
Hola,


Necesito saber porque no puedo llamar de mí teléfono porque hayer cambie el plan


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1 respuesta

MiguelY2542 Mensajes enviados 4103 Fecha de inscripción lunes 5 julio 2021 Estatus Miembro Última intervención 4 enero 2022 1.048
29 jul 2021 à 19:10
Posiblemente tengas que hablar con tu compañía, hay veces que la portabilidad de un plan a otro se queda estático, se tienen que hacer algunos ajustes técnicos para que la linea funcione de nuevo correctamente, esto es totalmente normal, esto pasa todo el tiempo y siempre va a pasar en cualquier compañía.

La diferencia es que algunas hacen rápido los ajustes y otras pues no tan rápidos, pero es algo totalmente normal.

Aquí el caso es que tienes que ponerte en contacto con tu compañía que te otorga el servicio, ellos te dirán el status en el que se encuentra tu cambio o cuanto tiempo más tardaría en quedar.

Saludos.