Problema con mi laptopCerrado

Question

Hola,

Tengo un problema con mi la laptop se enciende y sale la pantalla azul y cuando esta el 1% se vuelve a reiniciar la pantalla como si lo hubiera apagado y nuevamente prenderlo y así cada vez espere un rato por si se calmaba pero no esta una y otra vez y nose que hacer para arreglarlo

piratacrimson · Answer

Hola Sabrina,pruebe esto quite la batería conecte el cargador y arranque y cuando salga la primera pantalla desconecte el cargador,del portátil,vuelva a conectarlo y arranque y deveria salir pantalla con opciones si están las opciones de la última configuración buena Clike,en esta,si no saliera esta pantalla de opciones a la primera,haga la prueba dos o tres veces,saludos 
coméntenos también el modelo exacto del portátil,y el Windows que tiene instalado,

mario_1170 · Answer

Hola

Seguramente tiene un problema de hardware (memoria, bateria ...)
Cuando le vuelva a salir la pantalla azul, tiene que leer el codigo de error que le sale, y podra identificar donde esta el problema.
En este articluo vienen los diferentes codigos de error conocidos :
https://www.tecnologiacontigo.com/pantalla-azul-de-la-muerte-solucionar-blue-screen-windows/

Problema con mi laptop

2 respuestas

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