Mi pc no reconoce señal del rouster pero si de los vecinos

Hola,
Desde el viernes tengo problemas con el wifi ya que vino el técnico de la compañía de internet y cambió el rouster con el anterior ningún problema pero con este no lo podemos conectar mi pc si reconoce señales de otros hasta de mi celular pero la wifi de la casa no hay caso, para que mi hijo se conecte a sus clases tuvimos que conectarlo con cable si no funciona el internet