Pantalla de lenovo ideapad 5 ryzen 7 no enciende pero la placa enciende

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Me aparecía una actualización de software de lenovo y pedía actualizar y cuando actualizo se reinició y no encendió la pantalla. La placa enciendo y el teclado muestra q tiene interacción pero la pantalla no, ya reinicie pero sigue sin dar señal. Probé con una pantalla externa pero sigue sin dar señal. Como se puede revertir?. No se reinicia sola, sigue iniciada pero no da ninguna señal. Que podría ser?. Tampoco muestra logo, es como sie estuviera desconectado el cable de la pantalla pero todo está correcto. Es software supongo.

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Hola Alvarolagos,si no da imagen en la pantalla ni en un monitor,el problema suele ser del chips del vídeo,pruebe esto,quite la batería,desconecte el cargador,quite el disco duro,quite la pila pequeña que lleva la placa base un minuto,y la vuelve a poner presione el botón de arranque un minuto sin dejar de presionar,conecte el cargador al portátil y arranque sin la batería y si el disco duro y aver si da imagen,saludos coméntenos,

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