No me funciona la red 2.4 en este dispositivo

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Hola,
tengo un problema con mi celular porque no recibe los megas que son debidos en la red 2.4 mientras que en la red 5g si está recibiendo los que son, un ejemplo en la red 5g me están llegando 40 megas mientras que en las 2.4 me está llegando un mega solamente y no es problema del módem porque otros celulares si reciben lo que es debido que serían 20 megas me pueden ayudar con este problema por favor.

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Buenas noches,

Entendiendo el problema que puede causar esto, no entiendo por qué motivo quieres la 2.4 cuando tienes la 5G.

Las líneas 2.4 están MUY saturadas por lo que siempre te va a ir mucho mejor la 5G

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