Hola, tengo un problema con mi PC que me apareció de repente y es que no puedo entrar a internet ni a ningún lado en mi pc, desde la barra de tareas tampoco. Hice eso de reiniciar el explorador de windows y empeoró porque directamente me borró todo lo que estaba en la barra de tareas. Es decir, solo abre la carpeta de archivos todo lo demás nada. Cómo podría solucionar esto? Muchas gracias
Para intentar solucionarlo o saber de dónde viene este problema tenemos que arrancar el Windows en modo seguro, en Windows 10 se hace de la siguiente manera; entrar en “Configuración” y pulsar sobre “Actualización y seguridad”. Una vez dentro, localiza “Recuperación” -> “Inicio avanzado” -> “Reiniciar ahora”. Cuando el equipo se reinicie, te debe salir una pantalla como la que aparece abajo. Dale a “Solucionar problemas” -> “Opciones avanzadas” -> “Configuración de inicio” -> “Reiniciar”. Al reiniciar aparecerá un listado de opciones, elegimos la cuarta. Una vez entrado lo primero salva tus archivos y pasa el antivirus de Windows, reinicia y me cuentas qué tal.
Debería respaldar tu equipo con frecuencia. Para hacer backups de tu equipo o del disco duro, te recomiendo que pruebe el software AOMEI Backupper Standard, que es completamente gratuito y se adapte a tus necesidades.