Mi laptop no arranca ni carga

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Hola,
mi laptop es dell inspiron 15 5567, el problema es que repentinamente se apago y no enciende, le dejo picado al botón y se enciende la luz pero no arranca y se vuelve a apagar, la pantalla se queda en negro y no carga, intente probar con otros cargadores pero tampoco marca el led de que si se esta cargando, ademas de que parece emitir un pitido continuo cuando la abro para verificar si puede encender, eso paso de la nada minutos atrás la estaba usando sin ningún problema, creen que se deba a un problema sin reparación


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Hola Samanta,mire este vídeo para desmontarla,desconecte el cargador del portátil,cuando la tenga desmontada,desconecte la batería,quite el disco duro,quite las o la,memorias ram,desconecte la pila pequeña de la placa base un minuto y la vuelve a poner,es una pila como la de los relojes y normalmente va cubierta con un plástico,pase a la la las memorias ram,una goma de borrar en la parte de los dos filos dorados,de punta a punta como si estuviera borrando algo,y con una bola de algodón con dos gotas de alcohol de desinfestar las limpie también,ahora presione el boton de arranque 2 minutos,sin dejar de presionar,luego de esto introduzca una memoria,y conecte el cargador,y arranque si tiene varias memorias las prueba una a una para ver si pita alguna,siempre cuando vaya a cambiar la memoria apágue y desconecte el cargador,esta prueba la hace sin la batería y sin el disco,saludos coméntenos,si a a ido suerte,
https://www.youtube.com/watch?v=qtV361PPQLM&app=desktop
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Bueno, aún no intente hacerlo pero cuando lo iba hacer antes intente encenderla y el poco de encendido parpadeo y ya no escuchaba el pitido, pensé que era mi imaginación pero para mi sorpresa cuando conecte el cargador empezó a cargar, ahora la pila está muerta pero esta cargando, a que creen que se deba? Y creen que deba mandarla a revisar para evitar otro acontecimiento parecido?
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sábado, 5 de diciembre de 2020
7.975 > samantha23
Hola Samantha,,si arranca el portátil y carga la batería al 100%,cuando la batería este cargada desconecte el cargador y aver lo que le dura la batería y cuando vea que le quedan 10 minutos,vuelva a conectar el cargador,compruebe ese pitido si se lo vuelve hacer,y si es un pi, pi pi,es problema de la memoria ram,si el orrdenador tiene la garantía en vigor todavía úsela antes de desmontarla,que como habrá visto en el vídeo no es nada difícil,pero es mejor usar la garantía,un saludo ,coméntenos,seguimos ayudándole en lo que podamos,
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Muchas gracias, en unas horas más veré que sucede y estaré pendiente de avisar!
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7.975 > samantha23
Ok aquí estamos si necesitará ayuda,un saludo,
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sábado, 5 de diciembre de 2020

Bueno pues, acabo de conectar nuevamente el cargador y no hace ningún pitido, no entiendo a que se deba el acontecimiento anterior pero por ahora parece ser que si carga y no emite ningún ruido parecido al anterior. La dejaré en observación dos días para ver si el problema persiste y revisarla, saludos y gracias!
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sábado, 5 de diciembre de 2020
7.975 > samantha23
Ok Samantha,un saludo,

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