Para esto debes actualizar los controladores de red; Pero claro, debido que no tienes internet en tu pc de mesa debes ingresar a otro pc, entrar al navegador y debes ingresar a la página oficial de tu fabricante (Ejemplo si tiene un pc marca HP, debes ir a www.hp.com) estando en la página debes ir a la sección de soporte > Controladores > Buscas los controladores de red, debes descargarlos, los guardar en una memoria USB, y luego pasas los archivos al pc de mesa de que tiene el problema; una vez ahí debes instalar los controladores , prueba a reiniciar el pc y listo; probablemente haya solucionado tu error