Mi laptop se apaga sola cuando está solo con la batería

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Hola, ¿qué tal?
Les comento, tengo una Dell Inspiron M5110, hace unas semanas empezó a tener un problema el cual consiste en que cargo la batería al 100% y a los pocos minutos (5-15 min) se apaga sin mostrar ningún mensaje y sin hacer ningún sonido. Sin embargo si la tengo conectada con su cargador original no se apaga, ¿alguien podría orientarme a qué podría ser?
PD: se le realizó una limpieza de software y hardware hace unos meses.
Gracias.

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Hola Sziegfried,

En principio parece un problema de la batería (que puede tener algún daño físico o simplemente estar 'muriendo'). Sigue los pasos de este tutorial y envíame los resultados por aquí cuando los tengas: Cómo verificar el estado de la batería de tu 'laptop'.

¡Un saludo!