Pongo 2 ram y mi pc no da pantalla

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Hola,
pongo 1 ram y la pc inicia
pongo 2 y deja de funcionar
ambas ram son ddr4 y ambas funcionan pero el pc solo funciona si hay una puesta
por favor necesito ayuda

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las memorias RAM deben ser de la misma frecuencia, no importa el tamaño de las memorias solo deben ir a la misma velocidad, y si no es eso eso significa que la RAM esta dañada

Dices que ambas funcionan entonces debe ser que no estan corriendo a las mismas velocidades. debes ver si los Mhz o MT/s son iguales en ambas en sus etiquetas