Laptop solo enciende sin teclecado

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Hola,

Tengo una laptop hp g42 al conectar el cargador no enciende, pero si retiro el teclado propio de ella enciende normalmente, esto es un problema del teclado o es algún de la motherboard?

Configuración: Android / Chrome 84.0.4147.125

1 respuesta

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Hola,pruebe limpiando el conector del teclado y donde va conectado a la placa base,con un vastoncitó de eso para limpiarse los oídos con dos gotas de alcohol de desinfestar,lo s vuelve a conectar y arranque el portátil sin el disco duro,y si no funcionará tendría que probar con un teclado de exterior con USB,coméntenos los resultados,saludos,

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