Problemas de guardado

Buen día,tengo un problema, he estado trabajando varios días en un archivo muy importante y cuando le digo guardar me lo almacena con 0kb, borra toda la información, me pide que le cambie de nombre y pasa lo mismo, no he podido guardarlo, tampoco esta en documentos autoguardados, he probado de todo y nada me sirve. Lo hace con todos los archivos que intento guardar. Gracias por ayudarme