Pc en problemas

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Hola,
Buenas. La pc cuando la enciendo dice iniciando Windows y se queda hay no me prende para nada. Le coloque un antivirus no puede ser un marlware pero que sucederá allí entonces


Configuración: Android / Chrome 83.0.4103.101

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Hola Jackelin,puede especificarnos el pc que tiene si es un sobremesa,el modelo de la placa base,procesador memoria ram,targeta gráfica discoHDD,y Windows que tiene instalado,y si es un portátil el modelo,saludos,