Daño en mi laptop

Ok Camilo coméntenos

Muchas gracias. Gracias a ti pude saber lo que fallaba en mi laptop y efectivamente era la pantalla

Hola Camilo buenos días,de momento no descartamos que la pantalla este haveriada,puede ser el cable flex del vídeo que va conectado desde la placa base a la pantalla del portátil,que este haciendo mal contacto o se haya rozado y por eso no se ve la imagen,tiene que desmontarla,y desconectar el cable y con un poco de algodón con un poquito de alcohol de desinfectar limpie los dos conectores el del cable y el de la placa base,lo vuelve a conectar que quede bien encajado,todo esto lo hace sin la batería y sin el cargador conectado,y ahora pruebe si da imagen si no diera mueva el cable y aver que pasa,si ve en la pantalla alguna imagen,coméntenos,también a parte de los resultados,el modelo del portátil y le mirare un vídeo para desmontar,saludos

Perdón por responderle tan tarde pero no revise mi Gmail en bastante tiempo...
El modelo es el siguiente: HP Pavilion x360 14 G1. Es una laptop convertible.
Si me ayudara a pesar del tiempo que paso se lo agradecería mucho