Mi pc no tiene conexión a Internet ( dice que no se reconoce red)

Hola,
Estoy algo estresada ya que mi ordenador lleva desde ayer sin poder conectarse al Internet ya sea por wifi o cable directo, mi primero diagnóstico era que el Internet estaba malo pero mi celular, y las demás computadoras se conectan sin problema. Ya trate de generar un informe wlan y revisar las posibles causas, ya instalé nuevos drivers de mi Intel dual band wireless ac 3061, ya entré al símbolo del sistema y cambie las configuraciones de ip, dns y no paredlxe tener respuesta de la puerta de enlace predeterminado, ya olvidé mi red wifi pero no conecta a ninguna no solo tiene problemas con mi wifi residencial así que no es problema de wifi residencial. Ya no se que mas probar y siento que esto fue provocado o por algún malware o simplemente por la última actualización windows, necesito ayuda n ose que mas intentar ya probé todas las soluciones sugeridas por Microsoft, Sony, Dell.... Y demás
AYUDAAA!!!
Mi pc es una del inspiron i5559 I7 con windows 10 ( version 1903) ( último parche del 14 de marzo)