Mi pc no tiene conexión a Internet ( dice que no se reconoce red)
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Melises
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Melises Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 7 de abril de 2020 Estatus Miembro Última intervención martes, 7 de abril de 2020 - 7 abr 2020 a las 22:33
Melises Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 7 de abril de 2020 Estatus Miembro Última intervención martes, 7 de abril de 2020 - 7 abr 2020 a las 22:33
Hola,
Estoy algo estresada ya que mi ordenador lleva desde ayer sin poder conectarse al Internet ya sea por wifi o cable directo, mi primero diagnóstico era que el Internet estaba malo pero mi celular, y las demás computadoras se conectan sin problema. Ya trate de generar un informe wlan y revisar las posibles causas, ya instalé nuevos drivers de mi Intel dual band wireless ac 3061, ya entré al símbolo del sistema y cambie las configuraciones de ip, dns y no paredlxe tener respuesta de la puerta de enlace predeterminado, ya olvidé mi red wifi pero no conecta a ninguna no solo tiene problemas con mi wifi residencial así que no es problema de wifi residencial. Ya no se que mas probar y siento que esto fue provocado o por algún malware o simplemente por la última actualización windows, necesito ayuda n ose que mas intentar ya probé todas las soluciones sugeridas por Microsoft, Sony, Dell.... Y demás
AYUDAAA!!!
Mi pc es una del inspiron i5559 I7 con windows 10 ( version 1903) ( último parche del 14 de marzo)
Estoy algo estresada ya que mi ordenador lleva desde ayer sin poder conectarse al Internet ya sea por wifi o cable directo, mi primero diagnóstico era que el Internet estaba malo pero mi celular, y las demás computadoras se conectan sin problema. Ya trate de generar un informe wlan y revisar las posibles causas, ya instalé nuevos drivers de mi Intel dual band wireless ac 3061, ya entré al símbolo del sistema y cambie las configuraciones de ip, dns y no paredlxe tener respuesta de la puerta de enlace predeterminado, ya olvidé mi red wifi pero no conecta a ninguna no solo tiene problemas con mi wifi residencial así que no es problema de wifi residencial. Ya no se que mas probar y siento que esto fue provocado o por algún malware o simplemente por la última actualización windows, necesito ayuda n ose que mas intentar ya probé todas las soluciones sugeridas por Microsoft, Sony, Dell.... Y demás
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Consulta también:
- Mi pc no tiene conexión a Internet ( dice que no se reconoce red)
- Mi pc no reconoce mi usb - Guide
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- Como saber cuantos bits tiene mi pc - Guide
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therocker131
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7 abr 2020 a las 22:09
7 abr 2020 a las 22:09
Yo que tu formatearia de PC y si sigue con el mismo problema posiblemente este dañada tu tarjeta de red, prueba a conectarte a otro internet diferente con la misma pc, si no puedes usar una USB wifi adapter.
Modificado el 7 abr 2020 a las 22:33