Tengo un super problema con un virus ayuda

Hola,
k ai chicos necesito de su ayuda super urgent
el problema es el siguient
ai momentos en k cuando enciendo la compu o k sta en pleno uso
aparece una pekeña ventana de aviso anunciando ke el explorador a dejado de funcionar
i tiene dos opciones buscando una solucion i reiniciar el programa i reiniciar programa
despues de darle en una opcion incluso de cerrarla, se plasma toda la pantalla i se keda en pura imagen
borrando los iconos de el scritorio e incluso la barra de tareas
i ai aveces k sierra tambn ventanas de carpetas de archivos
se ke puede ser un virus pork en la base de discos aparecio una carpeta ke se llamaba "Information Volumen System"
kise abrirla para buscar "_restore..." pero negaba el acceso incluso eliminarlo no se pudo
incluso tube k cambiarle el nombre para poder eliminarlo i le puse "system.dat"
pro aora no encuentro ese archivo i el antivirus no lo detectaba antes aora menos
ia no se k aser pork sigue igual i no kiero perder algunos archivos kien me puede ayudar porfa
si me pueden mandar la respuesta aki o a mi e-mail o agragarme al msn
es
telcelito_by_shady@hotmail.com
se los agradeceria plis
gracias muchas gracias
att su amigo
shady
el sistema operativo es vista service pack 3