El altavoz de ASRock Z97 Extreme no funciona

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Hola,

Tengo una motherboard asrock Z97 gaming extremo y resulta ser que comenzó a escuchar bajito casi imperceptible, un dia reinstale windows 10 y volvió a la normalidad y de pronto volvió a caer en lo mismo, probé por los altavoces frontales del chisis pero nada, mi pregunta es,; sera un problema de hardware o software?

Gracias
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