Inicio negro windows 7

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Hola,
Mi pc queda negra la pantalla y no se ve el inicio ya hice de todo ctrl+alt+sup Windows+p y no funciona he hecho de todo configura iones pero no se arregla ayudenme porfavor



Configuración: Android / Chrome 49.0.2623.105

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Hola,sí puede especificanos la placa base que tiene,procesador memoria ram,tarjeta gráfica,mientras desconecte la electricidad de la fuente de alimentación,quite la pila pequeña que lleva la placa base un minuto y la vuelve a poner,saludos coméntenos