Conexion limitada de wifi en la portátil

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FrankoFarias Message postés 2 Date d'inscription miércoles, 4 de septiembre de 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 4 de septiembre de 2019 - Modificado el 4 sep 2019 a las 17:25
FrankoFarias Message postés 2 Date d'inscription miércoles, 4 de septiembre de 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 4 de septiembre de 2019 - 4 sep 2019 a las 18:18
Hola,

Buen día, mi problema es que cambie de compañía de Internet. Con la compañía anterior, no tenía problema en la conexión a Internet. Pero ahora en la portátil marca conexión limitada. En todos los demás dispositivos se conecta sin problema. Ya probé con otra computadora y es la misma situación. Sin embargo, al conectar la portátil mediante un cable al módem, se conecta sin problema. Ya restablecí el módem, cambié las ip del protocolo 4, renové las ip, etc. Hice el diagnóstico de la red y me dice que no hay ningún problema con la wifi, sin embargo no hay acceso a Internet.
Alguien podría ayudarme por favor?.

Gracias

1 respuesta

César Villagómez Message postés 2352 Date d'inscription jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021 12.320
4 sep 2019 a las 18:11
Hola,

¿Qué sistema operativo utilizas en tu PC?
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FrankoFarias Message postés 2 Date d'inscription miércoles, 4 de septiembre de 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 4 de septiembre de 2019
4 sep 2019 a las 18:18
Windows 8
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