Mi celular Samsung SGH-A667, tiene el IMEI en puros ceros

Hola, benas tardes, mi celular, estaba funcionando perfectamente, pero de la noche a la mañana los numeros del serial estan en cero, alguien sabe como accesar por teclado y reparar el IMEI agradezco respuesta a ***@***, mi otro celular, despues de viajar de venezuela a colombia, aparece en blacklist, luego de haber trabajado normalmente, ese otro celular es un Samsung S6790L. Agradezco apoyo