Formatearon mi pc

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Hola, el día de ayer mande a formatear mi pc, el caso es que mi pc reconocía los 8gb de ram (son dos ram) y ahora solo me reconoce 1 (3,94gb)



Configuración: iPhone / Safari 12.1.2

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Abre el menú de inicio de Windows
Busca equipo
Da clic derecho sobre "Equipo" en Propiedades

Te debe aparecer una pantalla como esta, en la cual te dirá el tipo de sistema operativo.



Te va a mostrar la cantidad de RAM que tienes.

No sé que sistema operativo te instalaron, pero debe de decir Sistema operativo de de 64 bits, x64 como en mi caso, si de casualidad dice que tienes SO de 32 bits o x86 ese es el problema, ya que los windows de 32 bits solo aceptan hasta 4 Gb de RAM.

En caso de que si te aparezca que es de 64 bits, revisa la lap, probablemente quien te la formateó te robó una memoria.
Y no men, no me robaron el tipo vino a mi casa y ps lo estuve observando y lo comprobé en las camaras
Mi sistema es de 64
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Entonces intenta quitando las RAM, pon una y luego la otra y revisa que ambas funcionen correctamente.
Eso estoy haciendo, te aviso qué pasa luego
El problema era una de las ram