Problema en conexión a internet de tablet Smartbitt

Hola, buenos dias, tengo una tablet smartbitt ya me conecte a la red wifi pero no me da acceso a internet de hecho aparece la señal de wifi y un candadito quiero que me ayuden.
ya intente dando olvidar red y apagando el wifi de mi tablet y empezando de cero y nada.
alguien sabe si es una funcion de la tablet que este ya sea activada o desactivada