Coloqué una RAM de 1GB a mi PC y ahora no reconoce la antigua [Cerrado]

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Hola,

Hoy me levanté y me llegaron unas RAM y quise instalarselas a mi placa entonces se las coloque,yo tenia antes 1gb antes y le coloque otra de 1gb,la pc encendio y todo normal vi cuanta ram tenia y me decia 1,4 gb ram y yo tenía otra ram de 1gb,apague la pc y le coloque la otra de 1gb y supuse que me daría 2gb ram pero lo que pasó fue que encendí y la pantalla quedo en negro y yo dije pues estara mala la que meti ahora,saque las dos y coloque la antigua y no me daba video la pantalla quedaba en negro y ahora meto como lo puse primero es decir la nueva de 1gb y la mía anterior y tan solo me lee la nueva y con solo 428mb,Ayuda es importante que me den una solución o una razón para saber que pasa.

De antemano muchas gracias

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miércoles, 23 de septiembre de 2020
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Hola Wither,coméntenos el modelo de la placa base que tiene y le podremos ayudar mucho mejor saludos
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domingo, 28 de abril de 2019

es una via esther de una pc vit b1500 gracias