Puerto Lan Ethernet integrada a la placa no funciona

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Hola,

Sucede que compre hace poco una placa nueva marca Gigabyte, hice toda la instalación, hice el formateo instalando Windows 10, todo bien hasta que veo que teniendo el cable rj45 conectado al puerto este sigue sin funcionar, instale todos los drivers del CD de la misma placa, me fui a la misma página del fabricante (intel) ocupe programas de drivers sin ningún resultado, la red no funciona de ninguna forma, al mirar el puerto las luces LED de tráfico verde y naranja nunca encienden, en la lista de dispositivos sale el dispositivo como instalado pero con el signo de amarillo de exclamación y dentro dice que no se pudo iniciar, alguien sabe si estos tiene algún tipo de solución mediante software o a lo mejor hice alguna mala instalación de la placa, espero urgido respuestas.

Gracias

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Gracias
Hola,

Si el dispositivo tiene el signo de interrogación amariillo es porque sus controaldores no están instalados o no son los correctos. Trata de actualizar los drivers a través de la función Windows Update, o en su defecto, visita la página del fabricante para descargar los más recomendados.

Saludos
César Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

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