Totalmente congelados el teclado y ratón

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NELCAR - Modificado el 3 abr 2019 a las 03:43
piratacrimson Message postés 16180 Date d'inscription domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 29 de enero de 2023 - 3 abr 2019 a las 23:38
Hola,

Necesito una gran ayuda, con respecto a mí computadora Dell de escritorio, modelo 755, de la noche a la mañana dejó de funcionar el teclado y ratón cuando tenía que poner la clave y abrir Windows 7, he hecho de todo lo que se comenta los pasos a seguir y nada de nada, como dije antes de todo, alguien me puede ayudar? A explicarme paso por paso.
Antes que nada no tengo CD o DVD para formatear.

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1 respuesta

piratacrimson Message postés 16180 Date d'inscription domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 29 de enero de 2023 11.605
3 abr 2019 a las 23:38
Hola quíte la electrecidad del equipo,desconecte el teclado y ratón y lo vuelve a conectar en otra conexion USB,si no le funcionará con esto,quíte la tapa del pc,quite la pila pequeña que lleba la placa base un minuto y la vuelve a poner esto lo hace con el Pc desconectado de la electrecidad ,ahora arranque y entre a la bios,y actualice la hora,día,mes,año y cuando lo tenga míre si tiene el disco duro,el primero en boot y tiene que salir de la bios guardando los cambios que a hecho,y se reiniciara saludos, coméntenos
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