Mi laptop no arranca

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Hola,

Espero puedan ayudarme tengo una laptop acer la intento prender me dice la imagen de la marca pero no arranca se queda en negro no se q hacer podrían ayudarme por favor de antemano menciono que soy ama de casa no se desarmar aparatos ni se donde se encuentra la pila como mencionan en otros comentarios.

Mil gracias


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miércoles, 10 de abril de 2019
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viernes, 12 de abril de 2019
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Gracias
Hola, según tu pregunta pareciera que fue el disco duro, ha sucedido que cuando una pc o laptop se queda en el logo del fabricante o la marca, se debe a que no detecta el disco duro eso podría ser, si es una laptop que nunca tuvo mantenimiento osea nunca se destapó podría tener mucho polvo en el disco o en otra parte para que cause es problema. Te recomiendo que la lleves a revisar, espero haber ayudado en algo y puedas resolver.
Comenta la respuesta de Anthonyzok521