Mi PC se queda trabada

Cerrado
Diego - Modificado el 1 abr 2019 a las 05:58
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 1 abr 2019 a las 10:49
Hola,

Mi pc inicia normal y todo pero al abrir el explorador de archivos se traba como si el explorador hubiera fallado y se queda cargando el mouse sigue funcionando pero no me deja seleccionar nada. (Le instale un programa de 64 bits para un juego y tengo dos antivirus y no se que hacer ayuda por favor).
Configuración: Android / Chrome 73.0.3683.75
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2 respuestas

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
31 mar 2019 a las 01:29
Hola Diego dos antivirus no se pueden tener instalado tendrían conflictos los dos antivirus,desistale uno,coméntenos si se soluciono saludos comente
Hola muchas gracias por ayudarme pero trato de desinstalar el avast antivuris con la utilidad de desisntalacion que ofrece avast pero se queda cargando y no me da la opcion de reiniciar mi pc en modo seguro y por ende no puedo hacer nada si me podrias ayudar muchas grcias
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.636
1 abr 2019 a las 10:49
Hola tiene que desistalarlo desde panel control,programas características cuando se desistale tiene que reiniciar el ordenador, cuando esté otra vez en Windows vaya a mi equipo,Clic en el disco C programas y aquí desistale si le queda algo de Avast,si esto no le funcionara tiene que entrar en aprueba de fallos,modo seguro,se entra con la tecla F8,para hacer esto tiene que arrancar y rápido Clike la tecla F8 sin parar y le saldrá la pantalla de opciones y en Windows hace lo mismo que le indique antes saludos comentenos