Mi computadora está Súper Lenta

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- - Última respuesta: MrNoBodyMX
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- 28 mar 2019 a las 17:43
Hola

Tengo un gran problema con mi laptop y es que esta tiene un uso de disco de 100% y el CPU también está muy alto, alrededor de 70% Al principio traté de solucionar esto deshabilitando algunos servicios pero eso solo funcionó por un momento, es por eso que sospecho de algún virus.
El problema es que no sé cómo combatir a ese virus ya que de plano la computadora está súper lenta y no me deja hacer nada abrir cualquier cosa demora minutos y eso cuando hay suerte ya que por lo regular se traba (es realmente desesperante), con decirles que nisiquiera he podido apagarla de manera correcta debido a esto, mucho menos he podido entrar en modo seguro.
Sería muy bueno que me pudieran ayudar diciéndomeme cómo puedo entrar en modo seguro desde el arranque ya que no lo he podido encontrar en internet, y si alguno de ustedes tiene experiencia con este tipo de virus, son bienvenidas las recomendaciones.
Para referencias mi laptop es una Dell Inspiron 15 5000 series y cuenta con Windows 10
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Gracias
Entrar al modo a prueba de fallos NO la hará más rápida. ¿Está lenta desde cuando? ¿Cuánta ram tiene? ¿Cual es el modelo exacto?
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