Teclado no funciona bien

Buenas tardes,

desde ayer, mi teclado, al querer usar letras en mayúscula, me pone una z delante de la letra que quiero poner en mayúscula usando el botón de la izquierda y una q usando el botón a la derecha. Desde hoy, de vez en cuando me pone letras en mayúscula sin usar el respectivo botón. Tengo protección antivirus y ya le hice un análisis profundo, me ha encontrado uno que ya se eliminó sin mejorar el problema...Quizás alguien tiene una idea de lo que puede ser aparte de haberse roto el teclado?

Muchas gracias