Mi laptop Acer aspire 3 se bloquea cuando estoy viendo videos

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Hola, me compre un Acer aspire 3 hace menos de una semana y resulta que cuando estoy viendo videos o usando Spotify se pega y no funciona el teclado, ni el mouse y no se puede entrar al administrador de tareas. Solo me queda reiniciarlo pero vuelve a ocurrir lo mismo.
Ayuda por favor.



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sábado, 19 de enero de 2019
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Gracias
Hola use la garantía aqui en España cuando compra un ordenador tiene 15 días si no le gusta o no va o tiene un problema con el portátatil,se lo tienen que cambiar saludos
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