No funcionan los puertos de mi laptop acer [Cerrado]

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piratacrimson
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Por la noche se me apagó mi laptop Acer y en la mañana cuando la enciendo ya no funcionaba el Mouse, después de checar me di cuenta que son los puertos usb los que no funcionan aunque en el administrador de dispositivos me aparece que no tienen problema y que son los mas actualizados
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Hola pruebe quitando la pila pequeña que lleba la placa base un minuto y la vuelve a poner,un saludo,comentenos