Problemas con en movil

- - Última respuesta: piratacrimson
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- 25 oct 2018 a las 22:12
Hola,

Buenos días tengo el. Siguiente problema. Tengo un hawey p20 Aun teniendo el móvil bloqueado de repente se enciende solo y me sale publicidad del tipo de tele pizza, foster..... Y se me descargan solos cupones. Quisiera saber como quitarlo ya he desista lado casi todas las aplicaciones extras que tenía y Le e pasado un antivirus y el problema persiste. Si alguien me sabe decir como solucionarlo Le estaré muy agradecida.


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Gracias
Hola lo mejor que puede hacer es resetearlo antes haga una copia de seguridad de su teléfono si no quiere perder lo que tiene,mire este link vídeo como hacer un reset y dejarlo como de fábrica ,saludos comentenos,https://www.solvetic.com/tutoriales/article/5443-como-restablecer-de-fabrica-huawei-p20-hard-reset/
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