Conexion a internet

Hola a todos Tengo un equipo con windows xp profesional version 2002 sp2 con procesador intel celeron 952 mhz y 256 mb ram, la cosa es que contrate los servicios de internet con velocidad de transferencia DE DATOS DE 1 MB y no puedo conectarme a internet. La persona de intercable que vino a instalar internet me dice que es la maquina. Para descartar el modem, lo conectamos a una portatil y desde alli si nos pudimos conectar a internet. Pero hace tiempo lleve mi cpu a un cybercafe para que me actualizaran el so y desde alli pude conectarme a internet.
Sera que tengo algun servicio desabilitado? me podrias decir que servicios debo tener activos o habilitados para poder conectarme a internet ?