Sin sonido ni audio

<gras>Hola,
bueno mi pregunta es la siguiente ..... primero me habian formateado el pc bino un tecnico y me lo formato el pc quedo con win ) xp a l principio todo era normal al cabo de unos dias mi pc quedo sin audio y sonido no se q le paso e yntantado muchas cosas pero nada me dijieron q tenian q instalale un programa y no se cual programa sera

nesesito una solucion para este incombeniente por q sin musik paila


gracias a los q leen este mensaje y por fabor una solucion q la estare esperando