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Toshiba tecra a50-d windows 10

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mrhmrhmrh Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 4 de junio de 2018 Estatus Miembro Última intervención lunes, 4 de junio de 2018 - 4 jun 2018 a las 17:54
Torrenava Mensajes enviados 338 Fecha de inscripción sábado, 1 de abril de 2017 Estatus Miembro Última intervención lunes, 24 de enero de 2022 - 4 jun 2018 a las 18:59
la laptop anda bien.si le pongo un monitor veo todo bien, pero la pantalla esta negra. ya saque las memorias y les pase la goma por la memoria estatica sin exito.
como lo soluciono?
gracias desde ya
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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Torrenava Mensajes enviados 338 Fecha de inscripción sábado, 1 de abril de 2017 Estatus Miembro Última intervención lunes, 24 de enero de 2022 1.436
4 jun 2018 a las 18:15
Hola!
No he entendido cual es tu problema.
Para poder ayudarte agradecería que dieras más datos sobre tu error.
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mrhmrhmrh Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 4 de junio de 2018 Estatus Miembro Última intervención lunes, 4 de junio de 2018
4 jun 2018 a las 18:42
la pantalla de la laptop esta permanentemente negra. si pongo un monitor veo todo bien, pero la pantalla de la laptop no se ve
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Torrenava Mensajes enviados 338 Fecha de inscripción sábado, 1 de abril de 2017 Estatus Miembro Última intervención lunes, 24 de enero de 2022 1.436
4 jun 2018 a las 18:59
Okay, en ese caso te recomiendo que entres en:
1. Panel De Control
2. Dispositivos E Impresoras
3. Clic Derecho
4. Administrador De Dispositivos

Entras en adaptadores de pantalla y sigues estos pasos:
1. Clic Derecho en el controlador que te aparezca
2. Actualizar Controlador
3. Buscar Automáticamente

Si eso no soluciona el problema, es posible que el error sea físico, es decir, de la pantalla.
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