En mi notebook no logro tener wifi...

Hola,
Te cuento mi notebook Lenovo G475 dejo de funcionar el wifi la señal sin color con una x roja, no da opción de redes, voy a solucionar problema y sale la función inalámbrica está desactivada y no hay ningún cable de red conectado correctamente o quizás esté roto. He revisado el router y nada con mi otro portátil entro a wifi sin problema, es este Lenovo el único que no me da confección a wifi, incluso lo fórmate y aún así nada, ya no se que hacer por su capacidad yo trabajo con el y necesito urgente ayuda, será que alguien pueda ayudarme. Desde ya muchas gracias, Mónica.
Es Windows 7.