Instalar software a mi cel W380

Hola,
me gustaria que me ayudaran para instalarle el software a mi w380 lo que paso es que lo lleve a que me lo flexearan y cuando me lo dieron funciono bien pero cuando abri uno de los juegos se plasmo la pantalla se puso en negro y no reaccionava entonses le quite la bateria y luego y desde ese dia ya no prendio pense que era la bateria pero ya la probe con otro w380 y si prendio con la bateria de mi cel el chavo que me lo flexeo dice que es el software donde lo consigo y como lo instalo o que puedo hacer les agradeceria una respuesta bay.