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Pantalla negra tras actualización

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amartegijon Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 24 de noviembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 24 de noviembre de 2017 - 24 nov 2017 a las 12:54
amartegijon Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 24 de noviembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 24 de noviembre de 2017 - 24 nov 2017 a las 15:21
Hola. Tengo un ordenador con Windows 10,un Lenovo Yoga. El martes pasado se actualizó y quedó apagado, desde el miércoles que quiero encenderlo le sale solo el Lenovo al principio y luego se queda la pantalla negra con el cursor. Y así tres dias ya. Estoy desesperada. Alguien me puede ayudar?

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Respuesta 1 / 1
amartegijon Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción viernes, 24 de noviembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 24 de noviembre de 2017
24 nov 2017 a las 15:21
Es un portàtil-tablet tàctil. Al tener la pantalla negra no se cómo hacer para cambiarle el sistema operativo.
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